Environnement

Au sein de la Banque nationale de Belgique (BNB), le département Gestion des microdonnées joue un rôle central dans la collecte et la validation des microdonnées économiques et financières. Ces données sont essentielles pour les analyses et l’élaboration des politiques, tant en interne qu’en externe.

Le service Data Validation veille à la qualité de ces microdonnées. Grâce à des processus de contrôle avancés, nous veillons à ce que les données soient fiables et exploitables pour nos parties prenantes.

Les institutions financières et non financières fournissent les microdonnées qui sont ensuite utilisées pour les analyses et l’élaboration des politiques. Une communication externe claire, accessible et cohérente à destination de ces institutions est dès lors essentielle.

Dans ce cadre, nous vous proposons un stage d’une durée minimale de 3 mois et maximale de 6 mois. Ce stage vous offre l’opportunité d’appliquer des compétences en communication dans un environnement solide sur le plan du contenu et pertinent sur le plan sociétal. Vous découvrez comment les microdonnées économiques et financières sont collectées, validées et utilisées pour les analyses et l’élaboration des politiques, tout en contribuant à l’amélioration du service offert aux fournisseurs de microdonnées.

Lors de ce stage, vous soutenez le service Data Validation dans l’amélioration, la structuration et la professionnalisation de la communication externe avec les institutions. L’accent est mis sur la traduction claire d’informations relatives au contenu, à la technique ou aux processus afin d'en faire une communication adaptée au public cible.

Le contenu exact de la mission sera défini plus précisément en fonction des besoins du service et de votre profil.

Fonction

• vous analysez la communication existante, telle que les e-mails, lettres, textes en ligne, manuels ou instructions
• vous réécrivez ou simplifiez la communication afin qu’elle soit claire, structurée et adaptée au public cible
• vous contribuez à l’élaboration de modèles de communication pour les messages récurrents adressés aux institutions
• vous soutenez la rédaction de Frequently Asked Question (FAQ), de courts textes d’instruction ou de directives pratiques
• vous assurez la coordination avec les experts de contenu afin de traduire correctement et clairement des informations complexes
• vous soutenez éventuellement la communication via des canaux numériques, tels que des pages web, SharePoint, etc.

Profil

• vous suivez une formation de bachelier ou master en communication ou vous portez un fort intérêt à ce domaine
• vous bénéficiez de solides compétences en communication écrite
• vous êtes capable de formuler des informations complexes de manière claire et accessible
• vous avez une méthode de travail rigoureuse et structurée
• vous possédez un esprit analytique développé et êtes orienté(e) client
• vous êtes intéressé(e) par les processus économiques, financiers ou administratifs
• vous appréciez collaborer avec des experts et tenez compte des feedbacks reçus pour progresser
• vous êtes capable de travailler de manière autonome, tout en faisant preuve d’un esprit de concertation suffisant
• vous avez une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais (niveau B2).

• une expérience unique au sein d’une institution qui met son expertise et ses connaissances au service de la société 

• un environnement stimulant favorisant l’autonomie, la prise d’initiative et le développement des talents 

• un cadre de travail agréable, collaboratif et dynamique